前几天，因工作的事情，下班晚了半个小时，同事都走光了，我整理好文件也准备走人，走到电梯门口时，遇到一个女生，看她的表情好像很依依不舍的，由于工作的习惯，只要有人站在公司产品展台前，不管是谁都要过去关照。

我马上出去一问才知道是来下午参加应聘的，因为没通过第一关，所以很不甘心，她此时最想说的一句话就是："再给我一次机会吧，我一定会干得好的。"

我先请她到接待椅子上坐一会儿，然后去电脑里调出应聘人员的档案，记得她得到的印象分是两分，六分以上就可以参加二试啦。印象分共五个栏目，如果招聘的干部觉得好就是2分，一般就是一分，不行就是零分。

现在这个女生在第一感觉一栏里得到的是零分，表达力是一分，语气是一分，表情是零分，主动一栏是零分；

我当时看到这个打分就想了好多，眼前的女生长得也不错，又有大学学历，也不嗑吧，现在还知道主动争取机会，这样的综合素质最不济也该得到五分啊。可是现实很现实，她在最该拿五分以上的成绩的时候拿个一个两分。

[案例解答]

为什么会出现这种情况呢?原来这里藏有一个与职场深入相处的"密码"

做实事的领导，特别是职业经理人，看新员工的眼光和一般人是不同的。在他们随和、带笑的眼神后面经常藏着一串对普通员工的“成见”，那可是一串严格冷峻的成见，统称为职业素质六元素：

业务素质的突出点在哪里?

忠诚度怎么样？

抗挫折的能力怎么样？
学习力怎么样？

亲和力、表达力怎么样？

主动出击的能力怎么样？