话务员（6名）：
1.接听和拨打电话，为客户提供信息查询、问题解答和技术支持。准确记录客户的需求和意见，并将相关信息录入系统。
2.协助客户进行业务办理，如开通VIP渠道、变更服务内容等。解释医院的产品或服务条款、费用结构等信息给客户。
3.开发新客户资源，维护现有客户关系，促进客户的长期合作。对客户需求及购买愿望进行了解和发掘，并介绍产品的优点和特色。
4.耐心倾听并记录客户的投诉，安抚客户情绪。将投诉转交给相关部门处理，并跟踪处理进度直至问题解决。
5.更新客户资料，确保客户信息的准确性和时效性。维护和管理客户数据库，保证数据的安全和隐私。
6.持续学习公司的产品知识、服务内容、业务流程等，以便更好地为客户服务。参加公司组织的培训课程，提升个人业务能力和专业素养。
7.与同事保持良好的沟通与协作，共同提高工作效率和服务质量。需要具备良好的沟通技巧、耐心细致的工作态度以及快速解决问题的能力。需要遵守企业的规章制度，保护客户信息安全，维护医院形象。高中以上学历，接受无经验。
8.其他：
配合上级领导完成；其他临时性的任务。上班时间：早班8：00-17：30；待遇：面议