情商（EQ）是一个人能将心比心地有效处理其他人和他们感情的能力。在求职过程中，高情商能为你带来成功的面试和最终工作的offer。情商和智商不一样，智商是天生的，但情商可以通过成长和认识不断提升。即使不比智商更重要，情商也是一个人能否成功的一个极为重要的“预言家”，特别是在人际互动如此重要的职场上。

著名的情商研究者罗波·斯特（Rob Scher）提出情商的五个部分特别是在与销售相关的公司中对面试来说尤为重要。

自信

自信能够帮助你顺利地吸引面试官从而获得工作机会。自信是一种介于消极和极具进攻性之间的一种感觉。

比如，假设你即将结束求职，但是面试官一直迟迟不给你答复，这时候，你可以用三种方式回应面试官：

消极的：“当您做决定的时候能否给我一个电话通知呢？”

自信的：“您是否能给我一个能获得最后答复的时间呢？”

极具进攻性：“如果你现在不雇用我，我将为你们的竞争对手服务。”

第一种回应几乎是注定失败的，第三种答复即使当下成功了，也埋下了怨恨的种子。而第二种答复既没有破坏了和谐，又得到了获得这份工作的具体条件。

自知

弄清自己的感受，并在求职过程中充分利用这些感受，可以参考如下步骤：

弄清自己的感受，你是生气，伤心，自我还是自信？

预测一下你的感受将会对你的求职过程产生什么样的影响

控制那些可能会影响你有效求职的消极情绪，扩大那些能够帮助你获得工作机会的积极情绪

例如，如果你在第一次面试时发现自己是容易兴奋的，就在每一次面试前都给自己一些时间充分地平静，然后再走向面试官。