一、熟悉小区各类房屋的分布状况、房屋内外部结构　附属设施、各种水、电、气、消防系统的管线走向、分布状况以及管线主控位置，以及设备的性能和使用状况。
二、维修人员必须对日常报修的工作任务负责，做到及时、迅速完成各项小修任务。遇有紧急报修任务时，必须做到随报随修。
三、维修人员应努力学习专业知识，不断提高自己的技术水平，争取做到一专多能。要保证维修质量，遇有故障必须彻底处理，特殊问题及时汇报。
四、认真执行园区巡查制度，掌握公用设施的运行和完好状况，如发现有损坏或其它不正常情况，应及时抢修，以确保公共设施完好，设备运转正常。
五、维修人员必须认真填写维修记录和维修单，进户维修必须服务热情，严禁收取业主任何礼品，当班遇到有特殊情况和未修理好的项目，必须做好记录，并报给本部门主管；
六、维修人员日常保管好维修工具和材料。借用的公用工具下班前要交还；
七、电工须持证上岗，并且严格遵守安全生产条例和操作规程，相关作业要穿绝缘鞋，戴绝缘手套等安全保护设备；
八、负责水电表查核、抄表、维修更换，配合客服员等做好水电费的收缴工作。
九、完成领导安排的其它工作。